“取一個號、到一個窗,就能把所有涉稅費業(yè)務全部辦完,省時又省心!”日前,在靖州辦稅服務廳“一窗通辦”綜合窗口前,企業(yè)財務人員禹先生快捷辦完業(yè)務后連連稱贊。今年來,市稅務部門以“便民辦稅春風行動”“春雨潤苗行動”等為抓手,持續(xù)深化“高效辦成一件事”,系統(tǒng)推動稅費服務轉(zhuǎn)型升級。
市稅務局通過整合辦稅服務資源、優(yōu)化窗口職能,實現(xiàn)申報繳稅、社保費繳納、非稅收入征收等高頻事項“一窗受理、一站辦結(jié)”,全年開展線下納稅人學堂培訓94場,惠及納稅人繳費人8000余人次。同時,推動辦稅服務廳與12366熱線功能融合升級,大力推廣“非接觸式”辦稅,今年全市線上辦稅占比達93.14%,依托征納互動服務響應納稅人互動申請14萬戶次。
市稅務局相關(guān)負責人表示,將持續(xù)強化精準輔導、優(yōu)化服務流程、高效響應訴求,努力讓辦稅繳費體驗更優(yōu)、服務更暖,推動稅費服務質(zhì)效全面提升。
(劉思宇 楊麗衡)